Оформить заказ на необходимые товары в аптеках «Родник Здоровья» Вы можете на сайте https://www.rodnik-apteka.ru или связавшись с консультантом Справочной Службы и Службы заказа лекарственных препаратов дистанционным способом по телефону 8(812)301-09-29.
Получение заказов возможно одним их следующих способов:
- покупка в аптеке;
- курьерская доставка.
Оплатить свой заказ в аптеках «Родник Здоровья» можно одним их следующих способов:
Наличный расчёт
Оплата наличными возможна при совершении покупки в аптеке или при доставке курьером. Во время получения заказа обязательно проверьте комплектацию товара и наличие чека.
Банковской картой
Оплатить свой заказ в аптеках «Родник Здоровья» можно банковской картой. Для оплаты заказа, доставляемого курьером, с помощью банковской карты оформите заявку на сайте и укажите в комментариях «Оплата картой». Наш оператор свяжется с вами и предоставит вам ссылку на оплату. Платеж происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих систем:
Получение онлайн-заказов из аптек «Родник Здоровья» возможно следующим способом:
Способ |
Сроки |
Стоимость |
Доставляемые товары |
Доставка курьером |
Сроки доставки обсуждаются индивидуально с каждым клиентом. |
От 150 до 350 рублей |
Все товары, кроме препаратов холодного (прохладного хранения), наркотических, сильнодействующих и психотропных лекарственных средств и препаратов, в которых содержится свыше 25% этилового спирта. |
Доставка осуществляется на территории г. Санкт-Петербурга в следующих зонах:
- Адмиралтейский район
- Василеостровский район
- Выборг
- Калининский район
- Кировский район
- Красносельский район
- Московский район
- Новая Охта
- Пушкин
- Фрунзенский район
Заказы с доставкой курьером оформляются с 9:00 до 21:00. Все заказы, оформленные вне данного интервала, переходят на следующий период. Доставка заказов происходит в будние и выходные дни в оговоренное с клиентом время. Доставка крупногабаритных, тяжелых товаров может быть ограничена. Максимальный вес товаров для оформления доставки по одному адресу 3 кг.
Сумма заказа |
Стоимость доставки |
Менее 300 рублей |
Не доставляются |
От 300 до 2 999 рублей |
350 рублей |
От 3 000 до 4 999 рублей |
250 рублей |
Более 5 000 |
150 рублей |
Возврат и обмен
В соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (ред. от 28.01.2019), лекарственные препараты не подлежат возврату или обмену.
В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации №697 от 16 мая 2020 г. покупатель вправе отказаться от доставленного лекарственного препарата надлежащего качества до оплаты заказа. В этом случае оплачивается только услуга по доставке. В случае доставки заказа ненадлежащего качества (ненадлежащее качество лекарственного препарата, доставленный заказ не соответствует заказанному по количеству или составу) покупатель вправе вернуть его работнику, осуществляющему доставку, без оплаты доставленного лекарственного препарата и (или) услуги по его доставке и (или) потребовать надлежащее исполнение заказа.
Качество лекарственных препаратов
Получить сведения о документах, подтверждающих качество лекарственных препаратов можно на сайте Росздравнадзора . Данный сервис предоставляет информацию о сериях и партиях лекарственных средств, поступивших в оборот в РФ, начиная с 15.01.2016. Информация, отображаемая сервисом предоставлена официальными организациями, осуществляющими производство лекарственных средств в Российской Федерации и ввоз лекарственных средств в Российскую Федерацию.
Территориальный орган Росздравнадзора по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области
Адрес: 190068, г. Санкт-Петербург, наб. кан. Грибоедова 88-90, каб. 306 (3 этаж)
Телефон: 8(921)767-80-70
E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.